Bienvenido a Fast Company Daily, nuestro boletín diario en LinkedIn, que presenta un artículo gratuito seleccionado cada día por nuestros editores, así como un resumen de excelentes consejos sobre carreras, contratación, innovación y tecnología. ¿Primera vez que ves esto? Suscríbete . Por si te perdiste estas historias... POR José Liu La pandemia ha creado cambios radicales en la forma en que trabajamos. Contratar a los empleados adecuados, que no solo puedan sobrevivir sino también prosperar durante estos tiempos sin precedentes, se ha vuelto aún más crítico. Si bien las habilidades técnicas y funcionales siguen siendo tan importantes como siempre, los reclutadores y gerentes de contratación también han estado buscando candidatos que tengan habilidades blandas transferibles específicas que son especialmente relevantes durante este tiempo en que el lugar de trabajo tal como lo conocemos ha experimentado una transformación tan radical. INTELIGENCIA EMOCIONALLa capacidad de leer situaciones y abordarlas con sensibilidad ahora es absolutamente crítica, especialmente para los líderes de equipo, porque "los clientes y colegas están equilibrando tantas demandas en competencia en su vida personal y profesional", según Amanda Georgoff, vicepresidenta regional de ventas de VentasLoft. Con el contacto cara a cara reducido, los ejecutivos deben poder captar los matices de las llamadas de Zoom o los mensajes de Slack para determinar las luchas de los empleados que afectan la productividad, según Sean Walker, socio de Bowdoin Group, una firma de búsqueda de ejecutivos. . Puede demostrar inteligencia emocional durante sus entrevistas entretejiendo ejemplos personales concretos de cómo cambió su enfoque de trabajo con otros en función de lo que comprobó que estaba sucediendo detrás de escena en sus vidas. RESILIENCIALa resiliencia también es fundamental para manejar situaciones estresantes. “Vivimos en un mundo que puede verse afectado en cualquier momento, y aquellos que demuestren resiliencia nos ayudarán a avanzar más rápido”, dice Robin Stenzel, director de soluciones y talento de Outmatch, una plataforma de decisiones de talento. Por lo tanto, los gerentes de contratación ahora buscan candidatos que hayan mostrado optimismo frente al desafío, especialmente porque la pandemia colocó a muchas personas frente a muchas situaciones inciertas. La capacidad de adaptarse, aprender y trabajar hacia una transición exitosa ha sido un factor clave en la contratación, según Sheila Ryan, directora de personal de Clear Capital, una empresa de tecnología financiera y valoración de bienes raíces. Una forma de demostrar resiliencia a un empleador es compartir ejemplos específicos en su carta de presentación o currículum de situaciones estresantes en las que estuvo, las acciones que tomó en respuesta y el resultado final de esas acciones. EMPATÍASi bien separar su vida laboral de su vida personal siempre ha sido complicado, la pandemia ha hecho que esta separación sea casi imposible. Ya sea cuidando a un ser querido enfermo de COVID-19, trabajando de forma remota mientras estudia en casa o lidiando con la pérdida de ingresos por el desempleo de una pareja, ser sensible a los desafíos de nuestros colegas puede marcar una gran diferencia en la moral, la retención y la productividad de los empleados. . “La capacidad de identificarse con los demás y los problemas con los que están luchando se ha vuelto aún más importante a medida que luchamos con todo tipo de problemas personales e interpersonales provocados por la pandemia”, dice Darrell Rosenstein, fundador de una firma de reclutamiento enfocada en la industria del comercio electrónico. Puede demostrar empatía al compartir un ejemplo específico de cómo ayudó e hizo sacrificios para ayudar a un compañero de trabajo o conocido personal en una situación difícil. Cuanto más específico pueda ser sobre la dinámica emocional que navegó, mejor. ADAPTABILIDADEsta pandemia ha provocado el vuelco de industrias enteras, así como de ciertos negocios que enfrentan una tremenda volatilidad debido a cambios en los comportamientos de los consumidores , hábitos de gasto y demandas de los clientes. Trabajar cara a cara con colegas en un espacio de trabajo físico central se ha transformado rápidamente en trabajo remoto en fuerzas de trabajo distribuidas. Por lo tanto, los candidatos deben poder adaptarse a los cambios en la forma en que trabajan y las tareas que deben realizar. Therese Hightower, directora sénior de adquisición de talentos en Avalara, dice que sus gerentes de contratación evalúan la adaptabilidad preguntando a los candidatos cómo reaccionaron cuando cambiaron los requisitos del proyecto o los resultados deseados. En la misma línea, Heather Myers, directora de psicología de Traitify, una empresa que se especializa en evaluaciones de talento, dice que los candidatos pueden demostrar adaptabilidad durante una entrevista al explicar su capacidad “para cambiar su forma de pensar, aprender nuevas tareas rápidamente o desarrollar nuevos procedimientos en procesos anteriores”. ambientes de trabajo.” INICIATIVACon tantas personas que ahora trabajan de forma remota, los empleadores buscan personas que puedan realizar tareas y agregar valor con una orientación mínima y contacto regular. “A medida que continuamos trabajando de forma remota, es crucial que los nuevos empleados puedan motivarse para cumplir con los plazos y producir un trabajo de alta calidad, en lugar de estar motivados por la presión de un colega o gerente que mira por encima de su hombro”, dice Andy Knell. , CEO del reclutador de especialistas creativos AK Creative. Al aplicar esta habilidad, señale la iniciativa en su proceso de solicitud al hacer un esfuerzo adicional de manera proactiva al realizar una investigación exhaustiva de la empresa, ofrecer materiales de trabajo adicionales y comunicarse después de presentar la solicitud. También puede compartir ejemplos de cuándo ha impulsado ideas o proyectos en el pasado, sin estímulo ni orientación externos. TENACIDADLa capacidad de mantener el rumbo cuando las cosas se ponen difíciles es especialmente importante durante estos tiempos en que muchas industrias y empresas se han visto muy afectadas por la pandemia, sin mencionar que los empleados tienen que manejar contratiempos y desafíos en sus propias vidas personales en medio de los cierres. y aislamiento social. Antonia Hock, directora global del Ritz-Carlton Leadership Center, sugiere que los candidatos “resalten ejemplos específicos de proyectos que completaron o resultados comerciales que impulsaron en circunstancias cambiantes, inciertas o desafiantes”, idealmente en un currículum pero también entretejido a lo largo de una entrevista. GESTIÓN DE RELACIONESCon la proliferación de fuerzas de trabajo remotas, construir conexiones positivas requiere aún más esfuerzo e inteligencia cuando muchas interacciones se realizan de forma remota a través de videoconferencias en lugar de cara a cara. Una forma de transmitir su capacidad para construir relaciones positivas con los demás es a través de sus recomendaciones de LinkedIn, invitando a colegas con los que ha trabajado de cerca a comentar específicamente sobre su capacidad para construir relaciones y fomentar conexiones sólidas con personas en otros lugares. Recuerde que durante estos tiempos difíciles, su forma de trabajar es más importante que nunca. La integración de estas habilidades blandas en su marca personal es una forma en que puede destacarse de manera más efectiva como un candidato que aún puede sobresalir frente a la incertidumbre. Joseph Liu es un orador principal, consultor de cambio de carrera y presentador del podcast Career Relaunch™ que presenta historias personales de reinvención de carrera. Síganos en LinkedIn , Twitter , Instagram , Facebook , TikTok y Medium . | 
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